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Me gusta definirme como “Revenue Manager de Personas“.
Soy Mentor de emprendedores y profesionales de cualquier sector (especializado en el sector hospitality), autor de los dos primeros libros sobre Revenue Management, Marketing y Distribución Hotelera en el mundo escritos en español, del Membership Site Hotel Marketing School, de The Hospitality MBA, de la escuela de negocios eRevenue Masters, de la agencia de marketing digital Marketing Surfers, del método Outstanding Hoteliers, de la herramienta de Business Intelligence bi4hoteliers y de todo el ecosistema de proyectos recogidos en RevenueManagementWorld.com.
RevenueKnowmads Agency es la agencia que he creado junto a algunos miembros de la Comunidad RevenueKnowmads a quienes te presento a continuación.
Dácil entró en la segunda edición de RevenueKnowmads. Desde entonces ha liderado muchos proyectos y se ha encargado de la relación comercial con más de un centenar de clientes potenciales.
Cuenta con más de 15 años de experiencia en diferentes tipos de negocios, desde caterings aéreos, colectividades, hoteles boutique de lujo, grandes resorts y rentals.
Es especialista en mejorar los beneficios de sus clientes optimizando sus recursos, en entornos competitivos donde la mentalidad estratégica es la base del plan de acción.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es la dirección del departamento comercial y el liderazgo de proyectos que requieran de servicios de Revenue Management y Distribución.
Lorena formó parte de la primera edición de RevenueKnowmads lo que la ha llevado a coordinar más de 20 proyectos de la comunidad con necesidades dispares, desde Revenue Management a Marketing Digital, entre otras.
Profesional del mundo de la hotelería, cuenta con más de 8 años de experiencia en diferentes países, principalmente en áreas de subdirección, gestión de alimentos & bebidas y marketing, desarrollando capacidades de liderazgo, analítica y mentalidad estratégica.
Su función en RevenueKnowmads Agency es el liderazgo de proyectos con necesidad de mejorar las áreas de tráfico (redes sociales, YouTube), SEO y análisis de datos.
Maialen entró a formar parte de RevenueKnowmads en la segunda edición. Desde entonces su papel ha sido el de liderar y coordinar cerca de 10 proyectos, así como ser parte del equipo comercial.
Emprendedora nata, cuenta con una corta pero intensa experiencia en liderazgo de equipos, gestión de personas y coordinación de proyectos. Así como en rentabilizar los alojamientos a través de la tecnología y la automatización.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es el liderazgo de proyectos y la captación de clientes.
Carlos es uno de los pioneros en RevenueKnowmads dónde ha liderado proyectos de gran relevancia en la comunidad, además de compartir sus conocimientos y experiencias como tutor en áreas como dirección hotelera, business intelligence y tecnologías en el turismo.
Cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión y liderazgo de equipos internacionales en hoteles, apartamentos turísticos, aerolíneas y un operador mayorista.
Es experto en maximizar la rentabilidad de sus clientes en base a estrategias y acciones comerciales optimizando los ingresos y costes en entornos dinámicos, amoldándose a los recursos imperantes y modelos de gestión de sus clientes.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es ser líder en proyectos relativos a Revenue Management, Distribución, analítica y tecnología aplicada como la Inteligencia Artificial.
Laura entró a formar parte de RevenueKnowmads desde la primera edición y es miembro del equipo de Jaime Chicheri para la coordinación de la comunidad y de RKM University.
Con 20 años de experiencia en hoteles, no solo como Revenue Manager, sino también en recepción, gestión de cobros y deuda, organización de equipos, atención al cliente, reservas y facturación que le dan una visión global de la gestión.
En RevenueKnowmads Agency es quien convierte la estrategia en acciones concretas para su ejecución e implementación en los software, buscando sacar todo el potencial de las herramientas.
Daniel entró en la cuarta edición de RevenueKnowmads. Actualmente, colabora en el área comercial y lidera sus primeros proyectos con clientes.
Con más de 15 años de experiencia en el sector y, una visión 360 del negocio, ha liderado la gestión y el área comercial en hoteles urbanos de cadena y hasta proyectos de alojamiento independientes supervisando la externalización de servicios (limpieza, restauración y lavandería).
Su experiencia puede ayudarte a una mejor gestión de tu negocio para sacarle todo el partido a tus ingresos, optimizando el mix de distribución y sus costes, y haciendo especial hincapié en la mejora continua de la venta directa.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es colaborar en el área comercial y liderar aquellos proyectos que requieran servicios de Revenue Management y comercialización.
Marta entró en la cuarta edición de RevenueKnowmads encargándose tanto de la captación y relación comercial de proyectos Blockchain, como de las mentorías personales de Jaime Chicheri para todo tipo de negocios.
Con 25 años de experiencia en empresas de diferentes sectores: hostelería, clubes deportivos, escuelas de inglés, tecnología, liderazgo, marketing y venta.
Es especialista en ayudar a empresas en la evolución natural al nuevo internet, del dato al valor, de la web 2.0 a la web 3, de lo que lo ha hecho posible la tecnología Blockchain y el mundo mágico que nos ofrece, el universo virtual “Metaverso”.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es en el área comercial y Blockchain.
Marta entró en la primera edición de RevenueKnowmads. Se ha encargado del diseño y maquetación de diferentes lead magnets como ebooks y dossieres de la comunidad.
También ha diseñado la imagen corporativa y se ha encargado del branding de diferentes marcas de empresa y personales. Es especialista en diseño de branding, imagen e identidad corporativa y creatividades para Redes Sociales.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es en el área de diseño. Encargarse de darle una imagen única y personalizada a los proyectos que requieran servicios de diseño.
Mercedes entró en la cuarta edición de RevenueKnowmads y pronto se dio cuenta de la necesidad de muchos negocios de contar con páginas webs optimizadas, para maximizar la conversión.
Es desde entonces que se especializa en Negocios Digitales y la optimización web. Cuenta con 15 años de experiencia en el sector hotelero donde ha trabajado en 6 países para cadenas de hoteles y resorts así como hoteles boutique de lujo.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es la optimización de las páginas web través de la mejora del UX (experiencia de usuario), los flujos de compra, la usabilidad, la arquitectura de la información, entre otras variantes.
Iolanda entró en la segunda edición de RevenueKnowmads. A su paso por la comunidad ha conseguido tanto un crecimiento personal, como también adaptar sus conocimientos en Revenue Management y, los nuevos adquiridos en Marketing Digital, a un nuevo sector, además de perfeccionarlos en el turístico que ya conocía.
Sus 25 años de experiencia en el sector turístico la han llevado a orientarse a los resultados y su mayor objetivo hoy, es obtener una máxima rentabilidad y viabilidad del negocio, buscando siempre la satisfacción del cliente.
En RevenueKnowmads Agency Iolanda es una auténtica Digital Knowmad implementando estrategias efectivas de comunicación y Marketing.
Rodrigo pertenece a la tercera edición de RevenueKnowmads. Desde entonces se ha especializado en la parte técnica del SEO.
Cuenta con 10 años de experiencia en el sector hotelero además de contar con 2 años de experiencia en venta directa.
Su camino en el sector ha consistido en ejercer puestos desde recepción a dirección lo que le confiere una perspectiva más realista y cercana de la actividad, con el objetivo de priorizar las acciones a ejecutar dentro de la estrategia de posicionamiento orgánico Web.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es el de especialista SEO.
Pablo entró en la cuarta edición de RevenueKnowmads. Desde los comienzos ha colaborado en diferentes proyectos realizando la edición de contenidos en audio y vídeo, tanto para proyectos solidarios como para otros relacionados con el sector turístico.
Tiene experiencia en la postproducción de audio-vídeo desde el 2001, realizando trabajos para diferentes medios de comunicación.
Es experto en el tratamiento y la mejora de la calidad de contenidos audiovisuales de todo tipo, buscando siempre que la creatividad y el buen tratamiento de los recursos estén asegurados.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es la edición y mejora de las piezas multimedia, que requieren de un servicio de postproducción a medida.
Anna entró en la segunda edición de RevenueKnowmads. Desde entonces se ha dedicado al Marketing encargándose de los contenidos digitales de la comunidad además de liderar varios proyectos y ser tutora del área del negocio de alojamiento en RKM University.
Cuenta con 20 años de experiencia en diferentes tipos de negocios y países, desde empresas químicas, de comunicación y marketing, a hoteleras, como resorts y hoteles boutique de lujo.
Es especialista en atención al cliente, en construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en internet, en redacción y en análisis de resultados y KPIs.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es en el área de Marketing ocupándose de la redacción, contenidos digitales, difusión en redes sociales y optimización del canal de YouTube.
Álvaro pertenece a la cuarta edición de RevenueKnowmads. Desde entonces ha ido evolucionando tanto a nivel personal como laboral, empezando a adquirir experiencia de distintos proyectos de la comunidad.
Joven emprendedor que cuenta con más de 8 años de experiencia en el sector turístico en general, y en alojamientos urbanos en particular.
Entusiasta del Marketing y del Revenue Management que compagina con su afición a la informática.
Su papel a día de hoy en RevenueKnowmads Agency es de asistente en Marketing y Revenue.
Nacho entró en la tercera edición de RevenueKnowmads y desde entonces ha formado parte de varios proyectos en la comunidad, a parte de llevar la relación comercial de decenas de clientes de Revenue Management World.
Cuenta con más de 22 años de experiencia como directivo hotelero, en cadenas de prestigio internacional, gestionando con éxito equipos multidisciplinares, en Escocia, Reino Unido, República Dominicana y decenas de destinos en España, pasando por hoteles de toda tipología, categoría, tamaño y ubicación.
Es especialista en maximizar la rentabilidad de negocios hoteleros y de restauración, por su experiencia en gestión analítica y operativa de costes, así como analítica de rentabilidad y viabilidad de proyectos. Cuenta con experiencia en aperturas hoteleras y redefinición de espacios de restauración.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es el de especialista en gestión hotelera y restauración, ya sea operativa, analítica o de resultados.
David forma parte de la cuarta edición de RevenueKnowmads siendo ya integrante en cuatro proyectos de la comunidad.
Cuenta con 8 años de experiencia en el sector turístico los cuales van desde todos y cada uno de los departamentos de una organización, hasta dirección.
Especialista en la operativa hotelera y analista en control de costes.
Su papel en RevenueKnowmads Agency es el análisis financiero para el desarrollo de mecanismos y estrategias de control de costes.
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